مدعوم بأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي

مركز اتصال ذكي بلا انقطاع — 24/7 لقطاع الرعاية الصحية

نحول تجربة التواصل بين المرضى والمرافق الصحية بتقنية الذكاء الاصطناعي — حجز مواعيد فوري، ردود ذكية، ومتابعة آلية تعمل على مدار الساعة.

+98%
دقة الردود الذكية
متوسط وقت الرد
24/7
توفر مستمر
-60%
تخفيض التكاليف
📞
معدل الرد الذكي
مستشفى الرحمة
87% من المكالمات محلولة بدون تدخل بشري
🗓️
المواعيد المحجوزة اليوم
عيادة الجمال الراقي
142 موعد
😊
رضا المرضى
متوسط جميع العملاء
78% تحسن في تجربة المريض

حلول ذكية متكاملة لمرفقك الصحي

منظومة متكاملة من الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لرفع كفاءة مرفقك الصحي وتحسين تجربة المريض.

🤖
مركز الاتصال الذكي
وكيل ذكاء اصطناعي يرد على مكالمات المرضى بلغة طبيعية، يجيب على الاستفسارات ويحل المشكلات الشائعة دون تدخل بشري.
صوت طبيعيعربي وإنجليزي24/7
📅
حجز المواعيد الذكي
نظام حجز آلي يتكامل مع جداول الأطباء ويرسل تذكيرات للمرضى، مع إمكانية الإلغاء وإعادة الجدولة الفورية.
تذكيرات تلقائيةتكامل فوري
💬
الدردشة الذكية متعددة القنوات
تغطي واتساب، الموقع، التطبيق وجميع قنوات التواصل — تجربة موحدة ومتسقة للمريض في كل مكان.
واتسابSMSويب
📊
لوحة تحكم تحليلية
تتبع أداء المركز لحظةً بلحظة — عدد المكالمات، رضا المرضى، معدلات الحجز، والتنبؤ بالطلب المستقبلي.
تقارير فوريةتنبؤ ذكي
🔔
إدارة المتابعة والتذكير
إرسال تذكيرات ما قبل الموعد، متابعة ما بعد الزيارة، واستبيانات رضا المرضى بشكل آلي وشخصي.
أتمتة كاملةتخصيص
🔗
التكامل مع أنظمة HIS/EMR
يتصل بسلاسة مع أنظمة إدارة المستشفيات الموجودة لديك دون الحاجة لتغيير بنيتك التحتية.
API مفتوحتكامل سلس

نخدم كل مرفق صحي

حلول مخصصة تناسب طبيعة كل مرفق صحي — من المستشفيات الكبرى إلى عيادات التجميل.

🏥
المستشفيات
إدارة الطوارئ والمواعيد والتحويلات الداخلية بذكاء وكفاءة عالية
🏨
المستوصفات
تنظيم طوابير الانتظار وتسريع خدمة المرضى في المستوصفات الحكومية والخاصة
🩺
العيادات التخصصية
جدولة مثالية للعيادات المتخصصة مع إدارة قوائم الانتظار والتحويلات
💅
مراكز التجميل
حجز جلسات التجميل والليزر وإدارة عروض الباقات والخدمات المتنوعة

بسيط، سريع، وذكي

أربع خطوات تحوّل تجربة التواصل في مرفقك الصحي إلى الأبد.

١
الاتصال أو المراسلة
يتواصل المريض عبر الهاتف، واتساب، أو الموقع في أي وقت
٢
الفهم والتحليل
يفهم النظام الذكي طلب المريض بدقة ويحدد الخدمة المطلوبة
٣
الحجز والتنفيذ
يحجز الموعد فورياً أو يحل الاستفسار مباشرةً دون انتظار
٤
المتابعة الذكية
يرسل تذكيرات ويتابع رضا المريض آلياً بعد كل تفاعل

التقنية التي تثق بها الرعاية الصحية

🔒
أمان وخصوصية عالية
نظام متوافق مع لوائح حماية البيانات الصحية، مع تشفير كامل لجميع البيانات
🌐
دعم عربي أصيل
معالجة متقدمة للغة العربية بجميع اللهجات — خليجية، مصرية، شامية وأكثر
تشغيل خلال أيام
نتكامل مع أنظمتك الحالية ونطلق الخدمة خلال 3-5 أيام عمل
📈
قابل للتوسع
ينمو مع مرفقك — من عيادة صغيرة إلى شبكة مستشفيات
Nowras AI Call Center — Live Session
09:14:02مريضأبغى أحجز موعد مع دكتور عيون
09:14:03Nowras AIأهلاً! هل الموعد لك شخصياً؟
09:14:07مريضنعم، أريد أسرع موعد متاح
09:14:08Nowras AIعندي موعد غداً الساعة 10:30ص. يناسبك؟
09:14:14مريضممتاز، احجزه
09:14:15النظام⟳ جاري حجز الموعد في HIS...
09:14:16النظام✓ تم الحجز — تذكير واتساب مُرسل
09:14:16Nowras AIتم الحجز! سيصلك تذكير قبل الموعد بساعة

خطط تناسب كل مرفق

ابدأ مجاناً وتوسع حسب احتياجاتك — بدون عقود طويلة، بدون رسوم خفية.

STARTER
مجاناً / 30 يوم
مثالي لتجربة النظام والتحقق من قيمته لمرفقك الصحي
  • حتى 500 تفاعل شهرياً
  • حجز المواعيد الأساسي
  • دعم واتساب وويب
  • تقارير أسبوعية
ENTERPRISE
مخصص / حسب الطلب
للمستشفيات والشبكات الصحية الكبرى ذات الاحتياجات المعقدة
  • بنية تحتية مخصصة
  • تدريب نموذج AI خاص
  • SLA مضمون 99.9%
  • فريق تطوير مخصص
  • دعم طوارئ 24/7

جاهز لتحويل مرفقك الصحي؟

انضم إلى المرافق الصحية التي تثق بـ CBS لتقديم تجربة مريض استثنائية

📮 للتواصل المباشر: info@cbs.net.sa